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Utilisez cette page quand vous avez besoin d'un chemin clair pour l'accès au compte, le paiement, un problème produit ou une demande liée à la privacy.

Aide account et login

Si vous ne pouvez pas vous connecter, essayez d'abord un password reset. Si le problème continue, contactez-nous avec l'adresse e-mail liée à votre compte Seedark.

Payment et personalization support

Si un checkout de personalization est terminé mais que l'upgrade n'apparaît pas, contactez-nous avec votre e-mail de compte et l'heure approximative du checkout.

Problème produit ou pet

Si une pet page, une memory action, un outing ou une share page se comporte mal, indiquez quel pet, quelle page et quelle action ont déclenché le problème.

Demande privacy ou légale

Pour les questions de privacy, les data requests ou les sujets juridiques, utilisez la même adresse de contact et mentionnez si possible le compte ou la page concernés.

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